Hizmet şartları
İşbu Hizmet Şartları, magnoria.com.tr internet sitesinin kullanımı ile site üzerinden sunulan hizmetlere ilişkin temel kuralları düzenlemektedir.
Site üzerinden gerçekleştirilen ürün satışlarında ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu, İade ve Cayma Koşulları, Gizlilik Politikası ve ilgili diğer politikalar uygulanır.
Site İşletmecisi: İrfan Keskin (MAGNORIA)
E-posta: info@magnoria.com.tr
Telefon: +90 535 565 85 16
Web: https://magnoria.com.tr
1. SİTENİN KULLANIMI
1.1. Kullanıcılar magnoria.com.tr internet sitesini yürürlükteki mevzuata, üçüncü kişilerin haklarına ve işbu Hizmet Şartları'na uygun şekilde kullanmalıdır.
1.2. Site üzerinde;
- Yetkisiz erişim girişiminde bulunulması,
- Zararlı yazılım, virüs, bot veya benzeri sistemlerin kullanılması,
- Sitenin güvenliğini veya çalışmasını bozabilecek faaliyetlerde bulunulması,
- Dolandırıcılık veya hukuka aykırı işlemler gerçekleştirilmesi,
- Başka kullanıcıların veya üçüncü kişilerin haklarının ihlal edilmesi
yasaktır.
1.3. Site güvenliğini veya kullanıcıların haklarını korumak amacıyla şüpheli veya hukuka aykırı faaliyetlere karşı gerekli teknik ve idari tedbirler uygulanabilir.
2. ÜRÜNLER VE ÜRÜN BİLGİLERİ
2.1. MAGNORIA, ürünlerin temel özelliklerini, içeriklerini, hacimlerini, fiyatlarını ve ilgili diğer bilgileri mümkün olduğunca doğru ve güncel şekilde sunmaya özen gösterir.
2.2. Ürün görsellerinin renkleri ve görünümü; ekran ayarları, cihaz özellikleri, ışık koşulları veya fotoğraf çekiminden kaynaklanan nedenlerle fiziksel üründen küçük farklılıklar gösterebilir.
2.3. İnternet sitesinde yer alan açık yazım, teknik veya sistem hataları fark edildiğinde gerekli düzeltmeler yapılabilir.
Bu tür düzeltmeler, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.
3. FİYATLAR VE KAMPANYALAR
3.1. İnternet sitesinde ilan edilen ürün fiyatları, aksi belirtilmedikçe ilgili ürünün güncel satış fiyatıdır.
3.2. MAGNORIA, henüz sipariş verilmemiş ürünlerin fiyatlarını ve kampanya koşullarını ticari gereklilikler doğrultusunda değiştirebilir.
3.3. Siparişin usulüne uygun şekilde tamamlanmasından sonra fiyat değişiklikleri, daha önce kurulmuş satış sözleşmesine tüketici aleyhine olacak şekilde geriye dönük uygulanmaz.
3.4. Belirli süreli kampanyalar, ilan edilen tarih ve koşullar kapsamında geçerlidir.
4. SİPARİŞLER
4.1. Site üzerinden verilen siparişler; ürünün stok durumu, ödeme işleminin başarıyla tamamlanması ve sipariş bilgilerinin doğrulanması sonrasında işleme alınır.
4.2. Siparişin oluşturulması sırasında ürünün stokta bulunduğu görülmesine rağmen teknik veya operasyonel nedenlerle ürünün temin edilemediğinin anlaşılması hâlinde tüketici yürürlükteki mevzuata uygun şekilde bilgilendirilir.
4.3. Siparişin tesliminin imkânsızlaşması veya siparişin yerine getirilememesi durumunda tarafların Mesafeli Satış Sözleşmesi ve yürürlükteki mevzuattan doğan hakları uygulanır.
5. ÖDEME GÜVENLİĞİ
5.1. MAGNORIA'da kredi ve banka kartı ile gerçekleştirilen ödeme işlemlerinde PayTR ödeme altyapısı kullanılmaktadır.
5.2. Ödeme sırasında kullanılan hassas kart bilgileri PayTR ve ilgili finans kuruluşlarının güvenli sistemleri üzerinden işlenmektedir.
MAGNORIA; tam kart numarası, CVV/CVC güvenlik kodu, kart şifresi veya 3D Secure doğrulama kodunu kendi sistemlerinde saklamaz.
5.3. Ödeme ve site güvenliği hakkında ayrıntılı bilgi için Gizlilik ve Güvenlik sayfası incelenebilir.
6. TESLİMAT
6.1. Siparişlerin teslimat süreci, sipariş sırasında belirtilen teslimat bilgileri ve ilgili Kargo Politikası kapsamında yürütülür.
6.2. Kullanıcının teslimat adresi ve iletişim bilgilerini doğru ve eksiksiz şekilde sağlaması gerekmektedir.
6.3. Teslimat süreleri; sipariş yoğunluğu, kargo firması, teslimat bölgesi ve mücbir sebepler gibi faktörlere bağlı olarak değişebilir.
Tüketicinin kanundan doğan azami teslim süresine ve diğer haklarına ilişkin hükümler saklıdır.
7. İADE VE CAYMA HAKKI
7.1. Site üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde tüketicinin cayma ve iade hakları, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat kapsamında uygulanır.
7.2. Cayma hakkının kullanılabileceği ürünlerde tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
7.3. Cayma hakkının istisnası kapsamında bulunan ürünler, ürünün niteliği ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
7.4. Ayıplı, eksik, kusurlu veya yanlış gönderilmiş ürünlere ilişkin tüketicinin yasal hakları saklıdır.
İade ve cayma süreçlerine ilişkin ayrıntılı bilgi için İade ve Cayma Koşulları sayfası incelenebilir.
8. FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI
8.1. magnoria.com.tr üzerinde yer alan ve aksi belirtilmeyen;
- MAGNORIA adı ve logosu,
- Ürün fotoğrafları,
- Videolar,
- Metinler,
- Ürün açıklamaları,
- Grafik ve tasarımlar,
- Sayfa düzenleri,
- Diğer görsel ve dijital içerikler
ilgili fikri ve sınai mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.
8.2. Bu içerikler hak sahibinin önceden yazılı izni olmaksızın ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz, değiştirilemez veya başka platformlarda kullanılamaz.
9. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER VE BAĞLANTILAR
Site üzerinde Shopify, PayTR, kargo firmaları, sosyal medya platformları veya diğer üçüncü taraf hizmetlerine ait bağlantı ve özellikler bulunabilir.
MAGNORIA'nın kontrolü dışında bulunan üçüncü taraf platformların kendi kullanım şartları, gizlilik politikaları ve güvenlik uygulamaları geçerlidir.
Üçüncü taraf hizmetlerinin kullanılması hâlinde ilgili tarafın koşullarının ayrıca incelenmesi önerilir.
10. KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK
Kullanıcılara ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.
Kişisel verilerin toplanması, kullanılması, aktarılması ve saklanması hakkında ayrıntılı bilgi için MAGNORIA'nın Gizlilik Politikası ve ilgili KVKK Aydınlatma Metni incelenebilir.
11. HİZMETİN SÜREKLİLİĞİ
11.1. MAGNORIA, internet sitesinin güvenli ve düzenli şekilde çalışmasını sağlamak için makul teknik ve idari önlemleri almaya özen gösterir.
11.2. Bakım, teknik arıza, üçüncü taraf altyapı sorunları, siber güvenlik olayları, doğal afet veya MAGNORIA'nın makul kontrolü dışında meydana gelen durumlar nedeniyle siteye erişimde geçici kesintiler yaşanabilir.
11.3. İnternet ve üçüncü taraf teknoloji altyapılarının niteliği gereği web sitesine kesintisiz ve hatasız erişim garanti edilemez.
12. HİZMET ŞARTLARINDA DEĞİŞİKLİK
12.1. İşbu Hizmet Şartları; mevzuat değişiklikleri, güvenlik ihtiyaçları, teknik veya operasyonel gereklilikler ve sunulan hizmetlerdeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir.
12.2. Güncel Hizmet Şartları magnoria.com.tr üzerinde yayımlanır.
12.3. Yapılan değişiklikler, tamamlanmış tüketici işlemlerine veya daha önce kurulmuş sözleşmelere tüketici aleyhine olacak şekilde geriye dönük uygulanmaz.
12.4. Mevzuatın ayrıca bildirim veya onay gerektirdiği değişikliklerde gerekli bilgilendirme ve onay süreçleri uygulanır.
Tüketici aleyhine tek taraflı ve dengesiz sözleşme hükümlerinin geçersiz sayılabileceği mevzuatta açıkça düzenleniyor; bu yüzden eski “şirket istediği zaman değiştirir” cümlesini böyle sınırlamak daha doğru.
13. TÜKETİCİ HAKLARI
İşbu Hizmet Şartları'nda yer alan hiçbir hüküm, tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve diğer emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.
Tüketici uyuşmazlıklarında yürürlükteki mevzuat kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakları saklıdır.
14. İLETİŞİM
İşbu Hizmet Şartları veya site kullanımı hakkında soru ve talepleriniz için:
İşletmeci: İrfan Keskin (MAGNORIA)
E-posta: info@magnoria.com.tr
Telefon: +90 535 565 85 16
Web: https://magnoria.com.tr