Para iade politikası

İADE VE PARA İADESİ POLİTİKASI

Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Siparişinizi teslim aldıktan sonra aşağıdaki koşullar kapsamında iade talebinde bulunabilirsiniz.

• Kozmetik ve parfüm ürünleri hijyen kuralları gereği açılmış, kullanılmış veya ambalaj bütünlüğü bozulmuş ise iade ve değişim kapsamına alınamaz.

• Ürün teslim alındığında hasarlı veya yanlış ürün gönderimi mevcut ise teslim tarihinden itibaren 3 gün içerisinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

• İade edilecek ürün kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda ve orijinal ambalajı ile gönderilmelidir.

• Onaylanan iadelerde ücret iadesi, ürün tarafımıza ulaştıktan ve gerekli kontroller tamamlandıktan sonra ödeme yapılan yöntem üzerinden gerçekleştirilir.

• Kargo sırasında oluşabilecek hasarlar için teslimat sırasında paketin kontrol edilmesi önerilir.

İletişim:

Telefon: +90 535 565 85 16

E-posta: info@magnoria.com.tr

Web Sitesi: https://magnoria.com.tr/

Bilinmeyen kokularda kör alış yapmamanızı öneririz.